আমরা সবাই জরুরী পরিষেবা যেমন পুলিশ, অগ্নি এবং অ্যাম্বুলেন্স জন্য 911 ডায়ালিং সম্পর্কে জানতে, কিন্তু ওকলাহোমায় স্বাস্থ্য এবং মানুষের পরিষেবা জন্য ডায়াল আরেকটি টেলিফোন নম্বর আছে: 2-1-1 আপনি আসক্তি সঙ্গে সংগ্রাম করছেন কিনা, একটি পেশা খুঁজে একটি কঠিন সময় হচ্ছে, বা সমস্যার কোনও পরামর্শ প্রয়োজন, ওকলাহোমা 211 সাহায্য করতে পারেন এখানে আপনি কিভাবে স্বেচ্ছাসেবক পারেন পরিষেবা এবং তথ্য সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী জিজ্ঞাসা করা হয়।
211 কি?
1997 সালে ইউনাইটেড ওয়ে এবং এ্যালায়েন্স অব ইনফরমেশন এন্ড রেফারাল সিস্টেমস (এআইআরএস) দ্বারা প্রবর্তিত, ২11 টি সিস্টেম (আপনার টেলিফোনে 2-1-1 ডায়াল করা) মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র ও কানাডায় স্বাস্থ্য ও মানব সেবা সংস্থাগুলির জন্য একটি রেফারাল হিসেবে সংরক্ষিত। এটি ওকলাহোমার সমগ্র রাজ্য জুড়ে পাওয়া যায়।
এটা কিভাবে কাজ করে?
ওকলাহোমা 211 ফ্রি এবং দিনে ২4 ঘণ্টা, সপ্তাহের 7 দিন। এটা কোন ল্যান্ডলাইন বা সেল ফোন থেকে পৌঁছে যাবে। সেবা সম্পূর্ণ গোপনীয় ।
আমি যখন কল করি তখন কে উত্তর দেয়?
কল সেন্টারগুলি প্রত্যয়িত বিশেষজ্ঞদের সাথে কর্মরত আছে যারা স্থানীয় স্বাস্থ্য বা মানব পরিষেবা সংস্থার যে কোনও সংখ্যক লোককে কল করতে পারে। বিশেষজ্ঞ সেবা একটি ডাটাবেস অ্যাক্সেস এবং সরাসরি রেফারেল দেয়। ওকলাহোমা একটি ভাষা অনুবাদ পরিষেবাও নিয়োগ করে।
কি ধরনের সেবা পাওয়া যায়?
উপলব্ধ স্বাস্থ্য এবং মানব সেবা ভৌগোলিক এলাকার উপর নির্ভর করে। কিন্তু ওকলাহোমা শহরের কল সেন্টারের জন্য, হর্টলাইন হিসাবে পরিচিত, তালিকাটি দীর্ঘ এবং জনসাধারণ এবং ব্যক্তিগত উভয় পরিষেবা যেমন:
- নেশা পরামর্শ
- দুর্যোগের ত্রান
- দাতব্য দানের সুযোগ
- গৃহহীন সেবা
- হাউজিং এবং ভাড়া সহায়তা
- খাদ্য
- বস্ত্র
- সিনিয়র নাগরিক সহায়তা
- কাজের পরামর্শ এবং প্রোগ্রাম
- শিক্ষা এবং সাক্ষরতা
- আত্মহত্যা প্রতিরোধ
- সাপোর্ট গ্রুপ
- বৈধ সেবা
- প্যারেন্টিং এবং চাইল্ড কেয়ার প্রোগ্রাম
- ঋণ পরামর্শদান
- সামরিক পরিবারের জন্য তথ্য
যে সত্যিই শুধুমাত্র শুরু হয় আপনি আপনার স্থানীয় এলাকার অনেক প্রদানকারী এবং এজেন্সি দেখতে আপনার জিপ কোড উপর ভিত্তি করে একটি কীওয়ার্ড অনুসন্ধান করতে পারেন।
প্রোগ্রাম কর্মকর্তাদের মতে, 211 "মানুষের চাহিদার বর্ণালী" আবরণ আবরণ করা হয়। তাই আপনি যদি বা আপনি ভালবাসেন যে কেউ সাহায্য প্রয়োজন, দ্বিধা করবেন না। শুধু তিনটি সহজ সংখ্যা ডায়াল করুন
আমি কি সাহায্য করতে স্বেচ্ছাসৈনিক?
একেবারে। হার্টলাইন স্কুলে একটি আত্মহত্যা প্রতিরোধের প্রোগ্রামের জন্য স্বেচ্ছাসেবকদের ব্যবহার করে, এবং কল সেন্টার উভয় বেতনভোগী কর্মী এবং স্বেচ্ছাসেবকদের আছে। আরও তথ্যের জন্য, অনলাইনে সুযোগ সন্ধান করুন বা (405) 840-9396, এক্সটেনশান 135 এ কল করুন।
আপনি একজন সদস্য হবেন বা শুধুমাত্র এক-বার উপহার দেওয়ার মাধ্যমে আর্থিকভাবে সহায়তা করতে পারেন কিভাবে এই বিষয়ে তথ্য জানতে, heartlineoklahoma.org দেখুন।