ভ্রমণ উদ্দীপক প্রোগ্রামগুলি কিভাবে সর্বোচ্চ করা হবে
ব্যবসা ভ্রমণের একটি ভাল চুক্তি উদ্দীপক ভ্রমণ সম্পর্কিত। উদ্দীপনামূলক ভ্রমণ ব্যবসায়ের সাথে সম্পর্কিত ভ্রমণ যা ব্যবসার মানুষকে আরও সফল হতে সাহায্য করার জন্য প্রেরণা বা প্রণোদনা প্রদানের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে
ইনসেনটিভ ভ্রমণ সম্পর্কে আরও জানতে, About.com ব্যবসা ভ্রমণ গাইড ডেভিড এ কেলি মেলিসা ভ্যান ডাইকে সাক্ষাত্কার দিয়েছেন, ইনসেনটিভ রিসার্চ ফাউন্ডেশনের সভাপতি, একটি নন-লাভ-ফাউন্ডেশনের সংগঠন যা তহবিল গবেষণা গবেষণা এবং উদ্দীপক শিল্পের জন্য পণ্যগুলি বিকাশ করে পাশাপাশি সংগঠনগুলি কার্যকরভাবে প্রেরণামূলক এবং কর্মক্ষমতা উন্নতি কৌশল বিকাশ সাহায্য।
ব্যবসায় ভ্রমণ / কর্মচারী উদ্দীপক প্রোগ্রাম কি?
বেশ কয়েক দশক ধরে, ম্যানেজার এবং ব্যবসায়ের মালিকরা তাদের অভ্যন্তরীণ স্টাফ এবং চ্যানেল অংশীদার উভয়ের সাথে প্রেরণাদায়ক সরঞ্জাম হিসেবে আকর্ষণীয় বা বহিরাগত গন্তব্যস্থলের ভ্রমণের প্রতিশ্রুতিটি ব্যবহার করেছেন। তবে অনেকেই বুঝতে পারছেন না যে গত অর্ধ শতাব্দী ধরে গবেষণা-ভিত্তিক পদ্ধতিতে বেশ কিছু গবেষণা হয়েছে এবং প্রবর্তন ভ্রমণের চারপাশে উন্নত সর্বোত্তম পদ্ধতি তৈরি করা হয়েছে। অনুরূপভাবে, পেশাদারদের একটি সম্পূর্ণ শিল্প এখন প্রতিষ্ঠানগুলির মধ্যে একটি অনুপ্রেরণীয় সরঞ্জাম হিসাবে প্রবর্তন ভ্রমণ ব্যবহার করার সময় এবং কীভাবে দক্ষতার সাথে বিদ্যমান।
তার গবেষণা অংশ হিসাবে, "একটি উদ্দীপক পর্যটন প্রোগ্রাম এর অ্যানটোমি," ইনসেনটিভ রিসার্চ ফাউন্ডেশন ইনসেনটিভ ভ্রমণ প্রোগ্রামের জন্য নিম্নলিখিত কংক্রিট সংজ্ঞা প্রদান:
"ইনসেনটিভ ট্রাভেল প্রোগ্রামগুলি উত্পাদনশীলতা বৃদ্ধির জন্য বা ব্যবসায়িক লক্ষ্য অর্জনের একটি প্রেরণাদায়ক হাতিয়ার যা অংশগ্রহণকারীদের পরিচালনা দ্বারা নির্ধারিত কৃতিত্বের একটি নির্দিষ্ট স্তরের উপর ভিত্তি করে পুরস্কার অর্জন করে। উপার্জনকারীরা একটি ট্রিপ দিয়ে পুরস্কৃত হয় এবং প্রোগ্রামগুলি তাদের কৃতিত্বের জন্য উপার্জনকারীকে স্বীকৃতি দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয় । "
কে তাদের থাকতে হবে এবং কেন?
কার্যত প্রতি শিল্পে, উদ্দীপক ভ্রমণ প্রোগ্রামগুলি প্রায়ই অভ্যন্তরীণ বা বাহ্যিক বিক্রয় দলগুলির সাথে প্রেরণাদায়ক হাতিয়ার হিসেবে ব্যবহার করা হয়, তবে কোনও সংস্থার বা কর্মী গোষ্ঠী তাদের কার্যকারিতা ব্যবহার করতে পারে যেখানে উত্পাদনশীলতা বা অচলিত কাজের লক্ষ্যগুলির মধ্যে ফাঁক রয়েছে।
Stolovitch দ্বারা পরিচালিত পূর্ববর্তী গবেষণা, ক্লার্ক এবং Condly একটি আট ধাপ প্রসেস প্রস্তাব যা সম্ভাব্য প্রোগ্রাম মালিকদের সাহায্য যেখানে উদ্দীপক কার্যকর হবে এবং বাস্তবায়নের জন্য নির্দেশিকা প্রদান করে।
ইনসেনটিভস (পিআইবিআই) মডেল দ্বারা এই পারফরমেন্স উন্নতি প্রথম ঘটনা মূল্যায়ন হয়। মূল্যায়ন ফেজ ব্যবস্থাপনা বিশদগুলির মধ্যে যেখানে ভঙ্গুর সাংগঠনিক লক্ষ্য এবং কোম্পানির পারফরম্যান্সের মধ্যে ফাঁক থাকে এবং যেখানে প্রেরণ একটি নিবিড় কারণের কারণ। এই মূল্যায়নটি নিশ্চিত করার লক্ষ্যে লক্ষ্যমাত্রাগুলি ইতিমধ্যেই প্রয়োজনীয় দক্ষতা এবং প্রয়োজনীয় সরঞ্জামগুলিকে পছন্দসই ফাঁক বন্ধ করার প্রয়োজন আছে। যদি এই বিদ্যমান থাকে, তাহলে একটি প্ররোচক ভ্রমণ প্রোগ্রাম একটি শক্তিশালী বিকল্প হতে পারে।
অনুপ্রেরণা প্রোগ্রাম কিছু উদাহরণ এবং তারা প্রদান মান কি?
"একটি বীমা কোম্পানির উপর উদ্দীপক ভ্রমণ দীর্ঘমেয়াদী প্রভাব" গবেষণায় পাওয়া যায় যে প্রতি যোগ্যতাসম্পন্ন ব্যক্তি (এবং তাদের গেস্ট) প্রতি ভ্রমণ অনুপ্রেরণা প্রোগ্রাম মোট খরচ ছিল প্রায় $ 2,600। যারা যোগ্যতা অর্জন করেন না তাদের প্রতি মাসে $ 2,181 এর মাসিক বিক্রয় গড় ব্যবহার করে এবং প্রতি মাসে 859 ডলারের গড় মাসিক বিক্রিয়া মাত্রা ব্যবহার করে, প্রোগ্রামটির খরচ পরিশোধ দুই মাসের বেশি ছিল
ইন ইন্টেটিভ ট্রাভেল প্রোগ্রামের অ্যানটোমিটি (আইটিপি) গবেষকরা দেখিয়েছেন যে, ভাল-পুরস্কৃত কর্মচারীরা ভাল কাজ করে এবং তাদের সহকর্মীদের তুলনায় তাদের কোম্পানীর সাথে দীর্ঘ সময় ধরে থাকে। আইটিপি অংশগ্রহণকারীদের নেট অপারেটর আয় এবং মেয়াদ উল্লেখযোগ্যভাবে বেশী ছিল যারা অংশগ্রহণ না।
কর্পোরেশনের উদ্দীপক ভ্রমণে অংশগ্রহণকারী 105 কর্মীদের মধ্যে, 55% শীর্ষ কর্মক্ষমতা রেটিং এবং চার বছর বা তার বেশী মেয়াদকাল (গড় কর্মচারীর চেয়ে উল্লেখযোগ্যভাবে) এবং 88.5 শতাংশের শীর্ষ কর্মক্ষমতা রেটিং ছিল। কিন্তু উদ্দীপক ভ্রমণ প্রোগ্রামের বেনিফিট শুধুমাত্র আর্থিক এবং সাংখ্যিক নয়। এই গবেষণায় ইতিবাচক সাংগঠনিক সংস্কৃতি এবং জলবায়ু সহ সাংগঠনিক উপকারিতা, একটি সংখ্যা বিস্তৃত এবং ভ্রমণ প্রোগ্রাম পরিবেশিত সম্প্রদায়ের বেনিফিট উল্লেখ।
অতিরিক্ত কেস স্টাডিজ:
- চ্যানেল ইনসেনটিভ ট্রাভেল কেস স্টাডি
- মনোনয়ন ভিত্তিক প্রবর্তন ভ্রমণ কেস স্টাডি
একটি চ্যালেঞ্জ একসঙ্গে একটি প্রোগ্রাম স্থাপন সঙ্গে যুক্ত কি?
প্রোগ্রামগুলির মধ্যে প্রাথমিক চ্যালেঞ্জসমূহ টাইট বাজেটগুলির মধ্যে থাকা এবং একটি কার্যকরী প্রোগ্রাম সম্পাদন করে যা কিছু মাত্রার রিটার্ন দেখায়।
একটি আইটিপি গবেষণার অ্যানটোমি সফল হওয়ার জন্য ইনসেনটিভ ভ্রমণ প্রচেষ্টার জন্য পাঁচটি সুপারিশকৃত উপাদান প্রদান করে। অতিরিক্তভাবে, একটি উদ্দীপক ভ্রমণ প্রোগ্রামের উপকারিতা বাড়ানোর জন্য গবেষণায় উদ্দীপক ভ্রমণ ঘটনা অন্তর্ভুক্ত হওয়া উচিত:
- পুরস্কারের জন্য পুরস্কার এবং নির্বাচন মাপকাঠি অবশ্যই ব্যবসায়িক লক্ষ্যগুলির সাথে স্পষ্টভাবে আবদ্ধ হওয়া আবশ্যক
- প্রোগ্রাম সম্পর্কে যোগাযোগ এবং অংশগ্রহণকারীদের লক্ষ্য অগ্রগতি স্পষ্ট এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।
- ভ্রমণ প্রোগ্রাম ডিজাইন, পছন্দসই গন্তব্যস্থল সহ, ইন্টারেক্টিভ সেশন এবং খনি জন্য অবসর সময়, সামগ্রিক উত্তেজনা যোগ করা উচিত
- পুরস্কার প্রোগ্রাম এবং স্বীকৃতির জন্য কোম্পানির অঙ্গীকার দৃঢ় করার জন্য নির্বাহী ও মূল পরিচালকদের হোস্ট হিসাবে কাজ করা উচিত
- কোম্পানীর বিস্তারিত রেকর্ড রাখা উচিত যা কোম্পানির আর্থিক কর্মকাণ্ডে উপার্জনকারীদের উৎপাদনশীলতা এবং তাদের অবদানগুলি প্রমাণ করে।
- উপার্জনকারীর স্বীকৃতি
- অন্যান্য শীর্ষ কর্মী এবং কী পরিচালনার সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলতে শীর্ষ অভিনয়ের জন্য নেটওয়ার্কিং সুযোগ
- সেরা অনুশীলন এবং ধারণা সম্পর্কে শীর্ষ অভিনয় এবং পরিচালনার মধ্যে সহযোগিতা
- উচ্চ কর্মক্ষমতা অর্জন অব্যাহত প্রেরণা প্রেরণা।
একটি উদ্দীপক ভ্রমণ প্রোগ্রাম অন্তর্ভুক্ত করার জন্য কতটা মিটিং বিষয়বস্তু এছাড়াও অংশগ্রহণকারীরা সভায় তাদের অভিজ্ঞতা প্রায় 30% ব্যয় করতে পরিকল্পনাকারীদের সাথে একটি চ্যালেঞ্জ হতে থাকে।
প্রোগ্রাম এই ধরনের ROI কি?
তার গবেষণা গবেষণায়, "উদ্দীপক ভ্রমণ উত্পাদনের উন্নতি কি? "আইআরএফ জানায় যে ইনসেনটিভ ভ্রমণ একটি বিক্রয় প্রবর্তন সরঞ্জাম বিক্রয় উত্পাদনশীলতা উত্থাপন ভাল কাজ করে। গবেষণায় কোম্পানির উৎপাদনশীলতার ক্ষেত্রে গড়ে 18% বৃদ্ধি পেয়েছে।
গবেষণায় "সেলস ইনসেনটিভ প্রোগ্রামগুলির ROI পরিমাপ" নিয়ন্ত্রণ গ্রুপ হিসাবে পোস্ট হক ডেটা ব্যবহার করে একটি ডিলার সেলস প্রোগ্রামের নমুনা ROI ছিল 112%
স্বাভাবিকভাবেই এই প্রোগ্রামগুলির সাফল্যের ফলে প্রোগ্রামটি কীভাবে ডিজাইন এবং কার্যকর করা হয় তা নির্ভর করে। গবেষণায় "বিক্রয় উদ্দীপক কর্মের প্রভাব নির্ণয় করা" গবেষণায় দেখা গেছে যে যদি প্রতিষ্ঠানটি আপস্ট্রিম এবং ডাউনস্ট্রিম প্রক্রিয়ার মধ্যে থাকা প্রয়োজনগুলির পরিবর্তন করতে ব্যর্থ হয়, তবে ইনসেনটিভ ট্রাভেল প্রোগ্রামটি একটি -92% ROI লাভ করবে। যাইহোক, যখন এই পরিবর্তনগুলি বিবেচনা ও বাস্তবায়ন করা হয়, তখন প্রোগ্রামটির প্রকৃত ROI 84%।
বর্তমান প্রবণতাগুলি কি?
ইনসেনটিভ ভ্রমণ প্রোগ্রাম প্রাথমিক প্রবণতা (এবং বর্তমানে এই বিকল্প ব্যবহার করে পরিকল্পকদের সংশ্লিষ্ট সংখ্যা) হয়:
- প্রচারের জন্য সোশ্যাল মিডিয়া (40%)
- ভার্চুয়াল (33%)
- কর্পোরেট সামাজিক দায়িত্ব (33%)
- সুস্থতা (33%)
- গেম মেকানিক্স বা gamification (12%)