অতিরিক্ত প্রচেষ্টা মূল্যের সঞ্চয় কি?
একটি ভাড়া গাড়ী অনলাইন স্থায়ী একটি জটিল প্রক্রিয়া যা হার এবং গাড়ী ক্লাস তুলনা জড়িত। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটগুলি গাড়ী ভাড়া হার তুলনা করার জন্য একটি সহজ উপায় অফার করে, কিন্তু আসলে কি আপনার ভাড়াটিয়ার গাড়ী সংরক্ষণ করার সময় তারা সেরা ওয়েবসাইটগুলি ব্যবহার করে?
একটি তৃতীয় পক্ষের গাড়ি ভাড়া ওয়েবসাইট কি?
তৃতীয় পক্ষের ভ্রমণের ওয়েবসাইটগুলি, যেমন অরবিটস, ভাড়াকার্স.কম, এক্সপিডিয়া এবং অটো ইউরোফ, বিভিন্ন প্রদানকারীর কাছ থেকে ভ্রমণ পণ্য বিক্রি করে।
কিছু, যেমন এক্সপিডিয়া, অনলাইন ট্রাভেল এজেন্সি, অন্যরা, যেমন অটো ইউরোপ, গাড়ি ভাড়া বিক্রেতারা বা কনসিলিডেটর। এখনও Priceline হিসাবে অন্যান্য, একটি অপর্ণা অনলাইন বিক্রয় মডেল ব্যবহার করে ভ্রমণ পণ্য বিক্রি যা গ্রাহকদের তারা এটি জন্য দেওয়া না হওয়া পর্যন্ত পর্যন্ত কোন কোম্পানি তাদের ভাড়া গাড়ী সরবরাহ করবে খুঁজে না।
তৃতীয় পক্ষের গাড়ির ভাড়া কিভাবে কাজ করে?
সাধারণত, আপনি একটি তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করুন, আপনার ভ্রমণ বিবরণ টাইপ করুন, এবং আপনি ভাড়া গাড়ী দর এবং বিকল্প তালিকা দিতে সাইট জন্য অপেক্ষা। আপনি আপনার প্রকৃত প্রদানকারীর যা গাড়ী ভাড়া কোম্পানী হবে দেখতে সক্ষম হতে পারে নাও হতে পারে। আপনি যদি চান একটি হার এবং গাড়ী শ্রেণীর খুঁজে পেতে, বাতিল নীতি এবং ভাড়ার শর্তাবলী সাবধানে পড়ুন, এবং যদি আপনি তাদের সাথে আরামপ্রদ, আপনার গাড়ী সংরক্ষণ করুন।
আপনি যখন এটি সংরক্ষণ করবেন তখন কিছু তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটগুলি আপনাকে পুরো গাড়ির জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে। পিক পদ্ধতিগুলি পরিবর্তিত হতে পারে অটো ইউরোপ, উদাহরণস্বরূপ, তার গ্রাহকদের ভাড়া গাড়ি অফিসে নিতে একটি ভাউচার দেয়; সঠিক শর্তাবলী এবং শর্তাবলী ভাউচারে তালিকাভুক্ত করা হয় যাতে আপনি অগ্রিম সিদ্ধান্ত নিতে পারেন যে আপনি যখন গাড়িটি বেছে নেন তখন কোন ধরনের ক্ষয়ক্ষতি এবং ঐচ্ছিক পরিষেবা আপনাকে দিতে চান।
যদি সম্ভব হয়, একটি ক্রেডিট কার্ড দিয়ে অর্থ প্রদান করুন । বেশীরভাগ ক্রেডিট কার্ড সংস্থা তাদের কার্ডহোল্ডারদের ভুল বা প্রতারণাপূর্ণ অভিযোগগুলির বিরোধিতা করার সুযোগ দেয়।
আমার তৃতীয় পক্ষের গাড়ী ভাড়া মূল্য অন্তর্ভুক্ত করা হয় কি?
যেখানে আপনি ভাড়া গাড়ি বাছাই করার পরিকল্পনা করছেন এবং কোন কোম্পানী এই গাড়ীটি সরবরাহ করে তার উপর ভিত্তি করে, আপনার মূল্য কর, ফিস, চুরি সুরক্ষা, ক্ষতির মওকুফ, লাইসেন্সিং ফি, শীতকালীন ফিস এবং অবস্থানের মূল্যবৃদ্ধি অন্তর্ভুক্ত নাও হতে পারে।
আপনার গাড়ী ভাড়া কোম্পানী আপনাকে যখন আপনি গাড়িটি বেছে নেবেন তখন আপনি ক্ষতির মজুরী (উদাহরণস্বরূপ সংঘর্ষের ক্ষতি মওকুফ , চুরি সুরক্ষা, ব্যক্তিগত দুর্ঘটনা বীমা এবং ঐচ্ছিক কভারেজ) ক্রয়ের সুযোগ প্রদান করবেন।
গুরুত্বপূর্ণ: যেসব সীমাবদ্ধতাগুলি প্রয়োগ করা হয় এবং আপনি যে দেশে যাবার পরিকল্পনা করছেন তার মধ্যে কোন কভারগুলি প্রয়োজন তা বোঝার দায় আপনার দায়িত্ব। কিছু গাড়ী ভাড়া কোম্পানী 70 অথবা 75 বছরের বেশি বয়সের গ্রাহকদের কাছে ভাড়া করবে না। কিছু দেশে যেমন আয়ারল্যান্ডের মতো, আপনার অবশ্যই সংঘর্ষের ক্ষতির পরিমাপ এবং চুরির সুরক্ষা কভারেজ থাকতে হবে বা গাড়ির সম্ভাব্য ক্ষতির বিরুদ্ধে বিপুল পরিমাণ অর্থ জমা দিতে হবে। আপনি আপনার পছন্দের সময়ের মধ্যে আবিষ্কার করতে পারেন যে আপনার ভাড়া দেওয়া গাড়ি ভাড়াটি আপনার তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট দ্বারা প্রদত্ত কভারেজটি স্বীকার করবে না, এবং যদি আপনি গাড়ির ভাড়া নিতে চান তবে অতিরিক্ত কভারেজ ক্রয় করতে হবে।
আমি কি আমার তৃতীয়-পক্ষের গাড়ির ভাড়া দিয়ে সম্ভাব্য সমস্যাগুলি কমিয়ে দিতে পারি?
মূল্যের দিকে সতর্কতা অবলম্বন করুন, দেশের নির্দিষ্ট শর্তাবলী এবং গাড়ি ভাড়া কোম্পানির জন্য সাধারণ ভাড়ার নীতিগুলি ব্যবহার করুন। এটি একটি গাড়ী ভাড়া কোম্পানির ওয়েবসাইটে এই তথ্যটি খুঁজে পাওয়া কঠিন হতে পারে, এবং আপনার নিজের দেশে গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধি অন্যান্য শর্তাবলী, প্রয়োজনীয় বীমা বা অন্য দেশে প্রয়োজনীয় বয়স সম্পর্কে জানতে পারে না।
আপনার প্রয়োজনীয় তথ্য পেতে আপনার গন্তব্য দেশের একটি অফিসে ফোন করতে হবে।
যদি আপনি তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের সাথে কাজ করেন যা একটি অস্বচ্ছ বিক্রয় মডেল ব্যবহার করে, তাহলে আপনি একটি ভাড়া গাড়ি সংরক্ষণ করার আগে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের শর্তাবলী এবং শর্তগুলি পড়তে ভুলবেন না। দায় বীমা, চুরি সুরক্ষা কভারেজ এবং সংঘর্ষের কভারেজ (সিডডব্লিউ) সম্পর্কে তথ্য বিশেষ মনোযোগ দিন। আপনার ভাড়া হারের মধ্যে কোন ধরণের বীমা এবং কভারেজগুলি অন্তর্ভুক্ত করা হয় তা আপনি নির্ধারণ করতে না পারেন, তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধিকে যোগাযোগ করুন এবং আপনার প্রস্তাবিত ভাড়া থেকে খরচ সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য পাঠাতে বলুন।
গুরুত্বপূর্ণ: আপনার ভাড়া গাড়ি সংরক্ষণ করার আগে বাতিলকরণ নীতিটি সম্পূর্ণরূপে নিশ্চিত করুন। কিছু কোম্পানি দেরী আগমনের হিসাব করে, এমনকি ফ্লাইট বিলম্বের কারণে, নো-শো হিসাবে, এবং নো-শোগুলি সাধারণত বাতিলকরণ হিসাবে বিবেচনা করা হয়।
আপনার ফ্লাইট দেরী হলে এবং আপনি আপনার তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট এবং আপনার গাড়ি ভাড়া কোম্পানী উভয়ই যোগাযোগ করেন নি, তাহলে আপনি আপনার রিজার্ভেশন হারানো এবং আপনার ভাড়াের পুরো খরচ পরিশোধ করতে পারতেন। আপনি একটি তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট মাধ্যমে বুক করা আছে যদি গাড়ী ভাড়া কোম্পানি আপনার রিজার্ভেশন রাখা হবে যে কখনও অনুমান করা হবে।
আমি আমার গাড়ি ভাড়া বিল বিবাদ করতে চান তাহলে কি হবে?
যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আপনার ভাড়া গাড়ি বা ক্ষতির জন্য ভুলভাবে বিল দেওয়া হয়েছে তবে আপনি অস্বীকার করেছেন এবং আপনি একটি ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে অর্থ প্রদান করেছেন, চার্জ (গুলি) বিতর্কের জন্য আপনার ক্রেডিট কার্ড কোম্পানির পদ্ধতি অনুসরণ করুন। কিছু ক্রেডিট কার্ড কোম্পানীর প্রয়োজন যাতে আপনি লিখিতভাবে বিতর্ক জমা দেন, অন্যথায় তারা একটি তদন্ত শুরু করবে যদি আপনি তাদের গ্রাহক পরিষেবা হটলাইনটি কল করেন।
যতক্ষণ না আপনার বিলিং বিতর্কটি আপনার সন্তুষ্টিতে সমাধান করা হয় ততক্ষণ সমস্ত রসিদ, চুক্তি, ইমেলগুলি, রিজার্ভেশন মুদ্রণগুলি এবং সম্পর্কিত নথি সংরক্ষণ করুন।