গত কয়েক বছর ধরে, আরও বেশি ভ্রমণকারীরা চেকোস্লোভাকিয়া এবং পোল্যান্ডের মত পূর্বের অফ-সীমিত দেশের দিকে অগ্রসর হচ্ছে। এই অবস্থানে ব্যবসার সুযোগ উত্তেজনাপূর্ণ হতে পারে, তবে, সম্ভাব্য সাংস্কৃতিক পার্থক্য বুঝতে গুরুত্বপূর্ণ।
পোল্যান্ডে ভ্রমণ করার সময় ব্যবসা ভ্রমণকারীরা সাংস্কৃতিক সমস্যার মুখোমুখি হতে সাহায্য করার জন্য, আমি গেইল কটনকে সাক্ষাত্কারের জন্য নিয়ে গিয়েছিলাম যে, সায় অ্যামথিং টু অ্যানোনন, এভেনওভার: সফল কস-সাংস্কৃতিক যোগাযোগের 5 টি কী।
কুমার কটন (www.GayleCotton.com) হল বেস্টসেলিং বইয়ের লেখক, সান অ্যামথিং টু অ্যানোনন, এভাইভেড: 5 কীস এ সফল ক্রস-কালচারাল কমিউনিকেশন। মিসেস কটন একটি বিশিষ্ট স্পিকার এবং ক্রস সাংস্কৃতিক যোগাযোগের একটি স্বীকৃত কর্তৃপক্ষ। তিনি চেনাশোনা অফ এক্সিলেন্স ইনক। এর সভাপতিও, এবং অনেক টেলিভিশন অনুষ্ঠানগুলিতে বৈশিষ্ট্যযুক্ত করা হয়েছে, সহ: এনবিসি নিউজ, বিবিসি নিউজ, পিবিএস, গুড মর্নিং আমেরিকা, পিএম ম্যাগাজিন, পিএম উত্তরপশ্চিম এবং প্যাসিফিক রিপোর্ট।
পোল্যান্ডের শীর্ষস্থানীয় ব্যবসায়ীদের জন্য আপনার কি কি টিপস আছে?
- পোলিশ সংস্কৃতিতে আদর্শ অভিবাদন হল একটি দৃঢ় হস্তশিল্প। একইভাবে বিদায়ের জন্য প্রযোজ্য। খুব ভাল বন্ধু জন্য চুম্বন এবং হগিং সংরক্ষণ করা হয়।
- পোল্যান্ডে ব্যবসা করার সময়, কিছু মৌলিক পোলিশ শব্দ শিখুন, হ্যালো "ডিইজেন ডোবরি" মত ভালো বি "ভুভেনজেনা" করুন, আমাকে "প্রিজেভস্মাম" ক্ষমা করুন, এবং আপনাকে ধন্যবাদ "ডিজিকুঞ্জ"। একটি মৌলিক পোলিশ ভাষা নির্দেশিকা সঠিক উচ্চারণের সাথে আপনাকে সাহায্য করতে পারে
- আপনি কথা বলে হাসা এবং মাঝারি অভিব্যক্তি হতে। আন্তরিক, জেনুইন হোন, এবং আপনার পদমর্যাদা বা পদমর্যাদা সম্পর্কে অহংকারী বা অলঙ্কার বাজানো থেকে বিরত থাকুন।
- পোলিশ লোকেরা একে অপরকে কীভাবে সম্বোধন করে এমন কোন সাধারণ নিয়ম নেই। প্রাথমিক পরিচিতিতে তারা দুই বা তিনটি মিটিংয়ের পর প্রথম নামটির স্বাগত জানানোর জন্য ব্যক্তির শিরোনাম বা উপনামটি ব্যবহার করতে পারে।
- পোলিশ ব্যবসায়ের লোকেরা জনসাধারণ, পারিবারিক এবং কর্মজীবন সহ বিস্তৃত বিষয়ের উপর আলোচনা চালাতে পছন্দ করে। কথোপকথন উৎপন্ন করতে, খোলা প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করুন, কে, কী, কোথায়, কখন, কেন, এবং কীভাবে শুরু হয়।
- আপনি পোলিশের সাথে যত বেশি কথোপকথন করেন, তত বেশি অঙ্গভঙ্গি তারা তৈরি হতে পারে। ব্যাকস্প্লাপনের সাথে একটি সুস্পষ্ট ব্যবসায়িক স্বতঃস্ফূর্ততা একটি বন্ধুত্বপূর্ণ কথোপকথন রূপান্তরিত হতে পারে!
- সময়নিষ্ঠ হতে. যদি আপনি সময়মত নাও পারেন, তাহলে আপনারা দেরী করে এমন পরিস্থিতিগুলি সম্পর্কে সবাই অবগত থাকুন, অন্যথায় আপনি অবিশ্বস্ত হতে পারেন
- একটি টোস্ট সাধারণত খাওয়ার আগে বা পরে সঞ্চালিত হয় আপনি যদি একটি টোস্ট সুপারিশ এটি চোখের যোগাযোগ বজায় রাখা গুরুত্বপূর্ণ। আপনার হোস্ট একটি টোস্ট প্রস্তাবিত না হওয়া পর্যন্ত পানীয় শুরু করবেন না আপনি যদি একটি টাস্টিং প্রস্তাব যখন আপনার হোস্ট দাঁড়িয়েছে, তাই আপনি উচিত। পোল্যান্ডে সাধারণ পোশাকে 'না জেড্রোইও!'
- বয়স্কদের বিশেষ বিবেচনা দেখানো গুরুত্বপূর্ণ। উদাহরণস্বরূপ, যখন জনসাধারণের পরিবহন হ্রাসপ্রাপ্ত হয়, তখন অল্প বয়স্ক ব্যক্তিরা বয়স্কদের জন্য তাদের আসন ছেড়ে দিতে প্রত্যাশিত।
কোন ব্যবসায়িক-নির্দিষ্ট সাংস্কৃতিক টিপস?
- একটি মিটিং রুম প্রবেশ করার সময়, আপনি বসতে যাচ্ছেন যেখানে আপনার হোস্ট ইঙ্গিত জন্য অপেক্ষা করুন। যদি এমন মানুষ থাকে যা আপনি জানেন না, তাহলে আপনার হোস্টের জন্য উপস্থাপনাগুলি চালানোর জন্য অপেক্ষা করুন।
- আপনি যদি একটি গ্রুপে থাকেন, তাহলে ব্যক্তিগত কথোপকথন পরিচালনা করা এড়িয়ে চলুন। আলোচনায় সবাই জড়িত এটা ভাল।
- কোন মিটিং বা আলোচনার জন্য সম্পূর্ণরূপে প্রস্তুত থাকুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার কাছে আপনার পার্শ্ব থেকে ছাড় দেওয়ার অধিকার আছে।
- পোলিশ, ইংরেজি বা জার্মান ছাড়াও বেশিরভাগ ব্যবসায়িক লেনদেনের ভাষা।
- যখন কফি বা ডাইনিংয়ের জন্য যাচ্ছেন, তখনই ব্যবসা শুরু করবেন না যতক্ষণ না তারা প্রথমটি করেন।
- পোলিশ ব্যবসায়ের শিষ্টাচার অনুসারে, উপহারগুলির একটি সম্পর্ক শুরুতে দেওয়া হয়, বিশেষ করে যখন পরিচিতিগুলি প্রথমবারের জন্য তৈরি করা হয় এবং একটি সফল ব্যবসা উদ্যোগের শেষে।
- সেরা উপহার সবসময় আপনার সংস্কৃতির সাধারণ যা আইটেম আছে। আপনি সুইজারল্যান্ড থেকে এসেছেন, আপনি কিছু সাবধানে নির্বাচিত চকলেট কিনতে পারে। আরেকটি ভাল উপহার আপনার দেশ বা অঞ্চলের বর্ণনাকারী একটি বই যা থেকে আপনি একটি ব্যক্তিগত স্পর্শ যোগ করেন
- আপনি যদি আপনার ব্যবসায়ের অংশীদারদের ভালভাবে জানতে চান তবে তাদের কাপ, লাঞ্চ, বা ডিনারের জন্য আমন্ত্রণ জানান।
5 কী কথোপকথন টিপস
- তারা ভ্রমণ এবং অন্যান্য দেশে অভিজ্ঞতার বিষয়ে কথা বলতে উপভোগ করেন।
- আপনার শিক্ষা এবং কাজের অভিজ্ঞতা আলোচনা
- হাস্যরসাত্মক কাহিনী এবং গল্প সবসময় প্রশংসা করা হয়
- শখ এবং ব্যক্তিগত আগ্রহের বিষয়গুলি ভাল বিষয়
- শিল্প, সঙ্গীত, এবং সংস্কৃতির একটি ভালবাসা আছে
5 কী কথোপকথন Taboos
- সাধারণভাবে রাজনীতি এড়িয়ে চলুন, যতক্ষণ পর্যন্ত না তারা এটি প্রথমে নিয়ে আসে
- অর্থ এবং সম্পদ সম্পর্কে জোর দেওয়া বা গর্ব না
- আপনার পকেটে আপনার হাতে কথা বলতে এড়িয়ে চলুন
- ধর্ম নিয়ে আলোচনা করা থেকে বিরত থাকুন, যদি না তারা তা প্রথমে নিয়ে আসে
- অন্য হাঁটু উপর বিশ্রাম একটি গোড়ালি সঙ্গে বসতে না
সিদ্ধান্ত গ্রহণ বা আলোচনার প্রক্রিয়া সম্পর্কে কি জানা গুরুত্বপূর্ণ?
- ধৈর্য্য ধারন করুন. পোল্যান্ডে, সিদ্ধান্ত গ্রহণ প্রক্রিয়া উত্তর আমেরিকার তুলনায় ধীর। একটি ব্যবসা চুক্তি চূড়ান্ত আগে অনেক মিটিং আছে প্রস্তুত করা।
- পোলিশ আলোচনা সংরক্ষিত হয়। আলোচনার সময় নীরবতার সময়সীমা অস্বাভাবিক নয়। অপ্রয়োজনীয় আলাপের সাথে নীরবতা পূরণ করার চেষ্টা করবেন না। গুরুত্বপূর্ণ তথ্য হল কি সংখ্যা।
- পোলিশ সাধারণত সাধারণত এক ব্যক্তির পরিবর্তে অন্য কোনও ব্যক্তির সাথে আলোচনা করে। যদি আপনি তাদের বিশ্বাস লাভ করেন, এটি সাধারণত একটি চুক্তি দ্বারা অনুসরণ করা হবে।
মহিলাদের জন্য কোন টিপস?
- নারী পোল্যান্ডে ব্যাপকভাবে ব্যবসায়ে জড়িত
ইশারা নেভিগেশন কোন টিপস?
- একটি কথোপকথন সময় সরাসরি চোখের যোগাযোগ বজায় রাখা গুরুত্বপূর্ণ
- পোলিশ মানুষ শরীরের ভাষা সংবেদনশীল এবং এটি সাবধানে দেখুন, তাই আপনার অঙ্গভঙ্গিতে মধ্যপন্থী হতে।
- অত্যধিক প্রতিভাধর বা বন্ধ শরীরের ভাষা বন্ধ করুন