ইতালীয় উপাসনালয় দেশের নেতৃস্থানীয় সফর অপারেটর এবং ট্রিপ প্ল্যানারদের মধ্যে একটি। এটি ইতালিতে কাস্টম সূচনাবার্ষিকীগুলির মধ্যে বিশেষ করে, মালিক জয়েস ফালকোনের জন্য একটি আবেগ
Falcone ব্যবসার মধ্যে দুই দশকের বেশি সময় ধরে, পথের পাশাপাশি শীর্ষ শিল্পের স্বীকৃতি লাভ করে। তার মর্যাদাপূর্ণ প্রশংসা মধ্যে: একটি Conde Nast ট্রাভেলর ইতালি স্পেশালিস্ট এবং একটি পর্যটন + অবসর একটি তালিকা এজেন্ট হিসাবে বহু বছর।
ফ্যালকোনি সঙ্গে তার ইতালীয় উপাসনালয়ের জন্য ব্যাকগ্রাউন্ড, প্রেরণা এবং দৃষ্টি সম্পর্কে বক্তৃতা।
প্রশ্ন: ইতালিতে আগ্রহ কীভাবে আসে?
একটি: আমি সবসময় ইতালীয় সংস্কৃতির জন্য তীব্র ভালবাসা ছিল। এটা আমার বাবা দ্বারা আমার মধ্যে instilled ছিল আমার চারজন চারজন দম্পতি ইতালীয় ইমিগ্রান্ট ছিলেন যারা 1900 এর দশকে যুক্তরাষ্ট্র আসেন। আমি বাড়ির চারপাশে কৌতুকপূর্ণ ইতালীয় কথা বলা শুনলাম। যে আমার মধ্যে একটি উদ্দীপক অনুপ্রাণিত আমি সিয়েনা স্কুলে গিয়েছিলাম, আমার আগ্রহ বেড়েছে এটি বিদেশে সাধারণত জুনিয়র বছর ছিল।
প্রশ্ন: আপনি কখন ভ্রমণের ব্যবসা শুরু করার সিদ্ধান্ত নিয়েছিলেন?
একটি: 1990 এর প্রথম দিকে, আমি একটি fluke মাধ্যমে ভ্রমণ involted হয়ে ওঠে। আমি একটি চাকরি ছিল যা আমি পছন্দ করি নি। আমি দেশ Walkers জন্য একটি ট্যুর গাইড জন্য একটি যোগ উপর এসেছিলেন আমি অবস্থানের জন্য আবেদন করেছি, আমি যা প্রয়োগ করছিলাম তা জানত না। এক সপ্তাহ পর তারা আমাকে সাক্ষাত্কারে ভার্ম্যান্টে যেতে বলেছিল।
আমি তখন আর্জেন্টিনা একটি টিকিট অধিষ্ঠিত ছিল। আমি কয়েক মাস ধরে সেখানে যাওয়ার পরিকল্পনা করছিলাম। আমি পরিবর্তে ভারমন্ট গিয়েছিলাম এবং Country Walkers সঙ্গে সাক্ষাত্কার।
আমি অল্প সময়ের মধ্যে ইতালিতে তাদের সাথে শুরু করেছি।
বিস্ময়করভাবে যথেষ্ট, আমি একটি স্কি এলাকায় আস্পন মধ্যে কাজ ছিল যা শুধুমাত্র শীতকালে এবং গ্রীষ্ম কাজ ছিল। বসন্ত এবং পতনের সময় একটি সফর গাইড হওয়ার সুযোগ বছরের মাধ্যমে পেতে একটি উপায় ছিল।
প্রশ্ন: ইটালির প্রথম কাজটি কি ছিল?
উত্তর: দুই বছর ধরে আমি আমেরিকার গোষ্ঠীগুলোকে আশ্রয় দিয়েছিলাম।
প্রতি বছর দশ গ্রুপ। আমি Tuscany জুড়ে সমস্ত একটি হাইকিং গাইড ছিল, লেক জেলা আপ এবং সিসিলি মধ্যে নিচে। এটা সত্যিই জ্ঞান আমার গভীরতা প্রসারিত এবং আমি এটা পছন্দ।
পরে আমি সান ফ্রান্সিসকো ভিত্তিক কিছু বড় কোম্পানি যেমন জিওগ্রাফিক এক্সপিডিশন, ব্যাকরাডস এবং ওয়াইল্ডার্স ট্রিভের সাথে সাক্ষাত্কার নিয়েছিলাম। আমি বড় বড় নেতাদের ওয়াইল্ডার্স ট্রাভেলের সাথে কাজ করেছি। অবশেষে আমি স্মিথসোনিয়ান স্টাডি ট্যুরের সাথে কাজ করেছি এবং সফর ডিজাইনে আছি। আমি নতুন ভ্রমণপথ তৈরি করতে সাহায্য করেছি
প্রশ্ন: আপনার নিজের প্রতিষ্ঠান স্থাপন করতে আপনাকে অবশ্যই সাহায্য করতে হবে।
উত্তর: এটি আমার নিজের কোম্পানির মধ্যে ছিল। আমি 1999 সালে ছোট দলের যাত্রীবাহী ডিজাইনিং শুরু করলাম। আমি তাদের একটি ছোট্ট ক্লায়েন্ট তালিকা ব্যবহার করে ভোক্তাদের কাছে সরাসরি বিক্রি শুরু করি। যে থেকে এটি প্রসারিত এবং বৃদ্ধি আমি নিজেকে প্রকাশ করতে পারে সবকিছু আমি করেছি। ইন্টারনেট বিপণন, সংস্থাগুলির উপস্থাপনা, ছোট গ্রুপের পাবলিক ভাষ্য এবং পাওয়ার পয়েন্ট।
প্রশ্ন: আপনি এখন কোন ধরনের বিপণন করছেন?
উত্তর: আমরা ব্লগ। আমরা Twiter এবং Instagram উপর করছি। ইতালি মত একটি গন্তব্যে সেখানে আউট অনেক ভিজ্যুয়াল পেতে গুরুত্বপূর্ণ আমরা আমাদের ওয়েবসাইট পুনরায় ডিজাইনার এবং যে খুব সাহায্য করেছে আমরা অন্যান্য সরঞ্জামগুলির সাথে সমন্বয় করে গুগল অ্যাডওয়ার্ডস ব্যবহার করি।
আমাদের অনেক ব্যবসার পুনরাবৃত্তি গ্রাহক এবং রেফারেলগুলি। আমরা প্রতি মাসে একটি নিউজলেটার যা বেশ কয়েকজন লোকের কাছাকাছি চলে আসে।
প্রশ্ন: আপনার কোম্পানীর যতটা কর্মচারী যতদূর সম্ভব?
উত্তর: আমার কাছে এমন কেউ আছেন যিনি আমাদের জন্য ইতোমধ্যে ইতালিতে গিয়েছেন। তিনি সেখানে অর্ধেক বছর ব্যয় করেন। তিনি একটি Amalfi কোস্ট এবং Campagna বিশেষজ্ঞ। এবং আমি আমার জন্য অফিসে ফিরে কেউ আছে যারা আছে।
আমি 5:00 বা 5:30 am পর্যন্ত ইতালিতে আমাদের পরিচিতিগুলির সাথে সম্পর্কিত এবং কাগজকর্মটি সম্পন্ন করলাম। আমি সব সময় বেশ সুন্দর সব দায়িত্ব পালন করছি। এটি দ্বিভাষিক হতে সাহায্য করে।
এই ব্যবসার মধ্যে, আপনি কি ডেডিকেটেড এবং আপনি কি প্রেম করতে হবে। আপনি এটা কি মাতাপিতা কি অর্থনীতি বা কি অন্য অপারেটর করছেন করছেন না।
প্রশ্ন: আপনার ইতালীয় ঐতিহ্য এছাড়াও আপনার সাফল্য একটি বড় ভূমিকা পালন করতে হবে।
একটি: আমার জন্য আনন্দ অংশ অংশটা নিজেকে প্রকাশ করতে এবং ইতালীয় দৃষ্টিকোণ বুঝতে সক্ষম হতে হয়। আমি আমাদের ক্লায়েন্টদের সাথে এই পরিপ্রেক্ষিতে ভাগ করতে পারি কারণ আমি ইতোমধ্যে অনেক বিক্রেতাদের সাথে সম্পর্ক উন্নত করেছি,
সমগ্র দেশ ব্যক্তিগত সম্পর্কের উপর কাজ করে। আমি ওভার যান এবং তারা তারা আমাকে জানেন নিশ্চিত করতে সবাই পূরণ। এটি বিশ্বাসের একটি ভিত্তি গঠন করে। আমি রাউন্ডগুলি তৈরি করি এবং তাদের সাথে তাদের ভাষায় যোগাযোগ করি।
প্রশ্ন: আপনি কি নিজেকে একজন ট্রাভেল এজেন্ট বা ট্যুর অপারেটর মনে করেন?
উত্তর: আমি নিজেকে একজন এজেন্ট মনে করি না। দেশ চালানোর মাধ্যমে আমি ব্যবসা শিখেছি এবং আমি অফিসের অংশটি আবিষ্কার করেছি। বেশিরভাগ আমি আমাদের একটি বুটি ট্যুর অপারেটর বিবেচনা। আমরা তাদের ক্লায়েন্টদের কাছে প্যাকেজ বিক্রি করি এজন্য তাদের ক্লায়েন্টদের সরাসরি বিক্রি করতে।
এক জিনিস যে আমাদের আলাদা করে তোলে যে আমরা অন্যান্য কোম্পানি 'পণ্য বিক্রি না। আমরা সবকিছুকে ডিজাইনার ও ট্যুর গাইড ব্যবহার করে ডিজাইন করি যা আমরা ব্যক্তিগতভাবে জানি।
প্রশ্ন: কি ব্যক্তিগত স্পর্শ আপনার একটি প্রধান পার্থক্য পয়েন্ট?
একটি: আমরা সত্যিই আমরা একসাথে রাখা ট্রিপ কখনও দৃষ্টিভঙ্গি সময় নিতে সময় লাগবে। এর মানে হল যে সমস্ত হোটেল যাওয়া, দেখেন শয্যা কেমন হয়, সমস্ত ট্যুরগুলি গ্রহণ করে। আমরা জানি দেশের বিভিন্ন অংশে রাস্তাগুলি কী রকম। আমরা যে ধরনের বিবরণ প্রদান করতে পারি তা মানুষকে চায় এবং এই দিন মানুষ একটি জেনেরিক কোচ সফর চেয়ে অনেক বেশি খুঁজছেন। তারা ভ্রমণ যখন তারা somethiing স্মরণীয় চান
আমরা অস্পষ্ট cheesemakers যান, আউট অফ দ্য ওয়াইনeries যান। এটা যে ধরণের খুঁজে আমাদের আলাদা সেট। এবং যে মানুষ জন্য জিজ্ঞাসা করা হয় কি।
প্রশ্ন: এই মুহূর্তে আপনার কি ধরনের বৃদ্ধি হচ্ছে?
উত্তর: গত কয়েক বছরে আমরা প্রতি বছর ২5-30 শতাংশ বৃদ্ধি পেয়েছি। এটা সম্প্রতি একটি বাস্তব কঠিন আপ প্রবণতা হয়েছে। আমরা সত্যিই এই বিষয়ে সন্তুষ্ট।
প্রশ্ন: ইতালি ভ্রমণের প্রবণতা আপনি কি দেখছেন?
একটি: Amalfi কোস্ট একটি শীর্ষ বিক্রেতা, আমরা সেই এলাকার জন্য অনেক অনুরোধ আছে। এটি অফার করার জন্য এত কিছু। কয়েক ঘণ্টার মধ্যে আপনি ক্যাপ্রি , পম্পেই, হেরাকালিয়ানো, সেরেনো , পসিটিনো, রাভেলো এবং আরও অনেক কিছুতে থাকতে পারেন।
আমরা অনেক মধুচন্দ্রিমা পেয়েছি।
আরেকটি প্রবণতা হল যে মানুষ সক্রিয় ছুটির চান। যে দ্বারা আমি কেবল একটি বাস যাত্রায় না মানে। তারা সাইক্লিং থেকে হাঁটা পর্যন্ত, সবকিছুই সামান্যই ভোগ করতে চায়। বেশিরভাগ মানুষ চান না ইতিহাস অনেক অন্তর্ভুক্ত। কিন্তু তারা প্রচুর খাবার ও ওয়াইন চায়। তারা সবকিছু এবং সব ধরণের জিনিস চান, যেমন একটি দিন জন্য একটি অভিনব sportscar চালানোর সুযোগ।
প্রশ্ন: ইতালি সফরের পরিকল্পনার জন্য আপনার কি পরামর্শ আছে?
একটি: মনে রাখবেন যে ইতালি অত্যন্ত জনপ্রিয় এবং আপনি অনেক বছর জন্য সীসা সময় অনেক প্রয়োজন চলুন। আপনি যদি খুব দীর্ঘ অপেক্ষা করেন তবে কক্ষগুলি পাওয়া কঠিন হতে পারে। আমরা বুটিক হোটেলগুলির সাথে চুক্তি করি কিছু কম 35 কক্ষ আছে। আমার দর্শনের 50 টি কক্ষের নীচে ছোট বুটিক হোটেল উৎস এবং প্রচার করা হয়েছে। আমাদের ক্লায়েন্ট অধিকাংশ বিলাসিতা বাজারে আছে, তারা চার এবং পাঁচ তারকা বৈশিষ্ট্য খুঁজছেন। আমি বেশীরভাগ অংশে আমেরিকান সহযোগীদের কাছ থেকে দূরে সরে যাই এবং ছোট ইতালীয় সম্পত্তিগুলির সাথে যেতে চেষ্টা করি।
এই সম্পত্তি যে সমগ্র বিশ্বের ভালবাসা হয় তারা মহান চরিত্র এবং স্থাপত্য অবিচ্ছিন্নতা আছে। আপনি কমপক্ষে পাঁচটি মথ আউট বুক করতে চান। অন্যথায় আপনি খুঁজে পাবেন যে তারা বিক্রি করা হয় বা শুধুমাত্র সুইট বাকি আছে।
শীতকালে আপনি ছোট উইন্ডো থাকতে পারে। একটি মাস আউট কখনও কখনও হতে পারে ঠিক আছে। এটি ঠান্ডা হয়ে গেলে আপনি হোটেল কক্ষ খোঁজার একটি সহজ সময় আছে। কিন্তু মনে রাখবেন শীতকালে অনেক হোটেল বন্ধ, বিশেষত যদি তারা একটি হ্রদ কাছাকাছি।
প্রশ্ন: আপনি একটি ভ্রমণপথ পরিকল্পনা আগে কি ধরণের জিনিস জানতে হবে?
উত্তর: ক্লায়েন্টরা আগে কোথায় ছিলেন এবং কোথায় কী ধরনের ভ্রমণ খুঁজছেন তা আমাদের জানা দরকার। এটি ডলার মান ব্যাখ্যা করা প্রয়োজন হয় না। কিন্তু তাদের ভ্রমণের প্রকারের প্রকারের অভিজ্ঞতাগুলি এবং তাদের কী ব্যবহার করা হয়েছে তা জানতে গুরুত্বপূর্ণ।
উদাহরণস্বরূপ, কতটা মুক্ত সময় দরকার? তারা কতটা হ্যান্ডলিং করছে? ইতালি বা তাদের দশম ট্রিপ তাদের প্রথম ট্রিপ হয়?
এছাড়াও, যদি তারা একটি বাজেটের সাথে আমাদের কাছে আসতে পারে যা সাহায্য করে আমরা একটি এজেন্টের সাথে কাজ করছি আমরা সরাসরি ক্লায়েন্টের সাথে কথা বলি না। এজেন্ট আমাদের ক্লায়েন্ট, তাদের বয়সের, ফিটনেস লেভেল, এবং মত সম্পর্কে যতটা সম্ভব তথ্য দেয়। আমরা সঠিক কার্যক্রমগুলি সুপারিশ করতে চাই।
প্রশ্ন: কখন ইতালি ভ্রমণের সেরা সময়?
একটি: সেরা ভ্রমণ সপ্তাহের কিছু 15 মে শুরু। সব schoolkids এখনও আউট হয় না, তাই আপনি অনেক স্থান গ্রহণ পরিবারের একটি ঢেউ আছে না। প্রকৃতপক্ষে জুন মাসের প্রথম সপ্তাহে মধ্য মে একটি খুব ভাল সময়। অন্যথায়, পতন একটি ভাল সময়। এটা আসলে কল্পিত অক্টোবরের শেষে মধ্য সেপ্টেম্বর থেকে আপনার কাছে মহান ওয়াইন চাষ রয়েছে। এটি ইউরোপের সেরা সময়গুলোর একটি।
প্রশ্ন: আপনার বেশিরভাগ জনপ্রিয় ভ্রমণকারী কি?
একটি: আমরা একসঙ্গে মিলিত হতে পারে মিনি ট্রিপ মডিউল ডিজাইন। ওয়েস্ট টাস্কিনিতে এক জনপ্রিয় এক তিন দিন। আমরা সায়েন্সের থিয়েটারে, ল্যাজাতিকোতে, টাস্কিনিতে যাই। এটা এন্ড্রেয়া Bocelli এর জ্যেষ্ঠা শহর। তিনি থিয়েটার শুরু করেন, যা একটি খোলা বায়ু অ্যামফিথিয়েটার, তার বাড়ি শহরে বাণিজ্যের জন্য।
আপনি দেশ জুড়ে সৌন্দর্য পকেট পাবেন। যে জায়গাগুলি শত শত বছর ধরে চলে যা এখনও পুরানো কবজ আছে কিন্তু, একটি উচ্চ প্রযুক্তির নতুন ইতালি রয়েছে ভাল আছে। প্রায় প্রতিটি শহরে আপনি নতুন উচ্চ কারিগরি নকশা দিক সঙ্গে পুরানো স্থাপত্য বৈশিষ্ট্য মিশ্রিত যে সংস্কারগুলি দেখতে।
প্রশ্ন: ট্রেন ভ্রমণের কি হবে? এটা সত্যিই সাম্প্রতিক বছরগুলিতে একটি দীর্ঘ পথ আসা, ডান?
একটি: হ্যাঁ, এটি খুব সুবিধাজনক। ইতালি এবং ইউরোপের উচ্চ গতিসম্পন্ন ট্রেন সত্যিই দর্শকদের কাছে একসঙ্গে দেশটিকে একত্রিত করেছে। যারা ভ্রমণকারীদের বোকা-প্রমাণ সরবরাহ চান, তারা একটি বিশেষ ভাল পছন্দ। ট্রেন দ্বারা তিনটি শিল্প শহর দেখার জন্য এটি একটি হাওয়া। ফ্লোরেন্স বা ভেনিস একটি দিন ভ্রমণ বা একটি মাকড়সা ট্রিপ হিসাবে খুব সহজেই করা যেতে পারে।
প্রথমবারের মতো পর্যটকদের জন্য আমরা তিনটি শিল্প শহরগুলির একটি ভ্রমণপথ এবং সম্ভবত টুস্কান গ্রামাঞ্চলে এক বা দুই দিনের জন্য একটি ভ্রমণপথ প্রদান করি। কোন এজেন্ট এটি বিক্রি করতে পারেন।
যেমন Puglia বা সিসিলি হিসাবে আরও অনন্য গন্তব্যস্থল জন্য, এটি একটি এজেন্ট জন্য কঠিন বিক্রয় না করা পর্যন্ত তারা নিজ নিজ ট্রিপ তৈরি করেছি। এটি বিস্তারিত সঙ্গে এটি আলিঙ্গন করার জন্য সত্যিই ব্যক্তিগত জ্ঞান প্রয়োজন