বিজয়ীদের হয় ...
সেরা যাত্রী অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করার জন্য সারা বিশ্বের বিমানবন্দর তাদের সুবিধাগুলি আপগ্রেড করার প্রচেষ্টায় অব্যাহত রয়েছে। এবং এয়ারপোর্ট কাউন্সিল ইন্টারন্যাশনাল (এসিআই), শিল্প বাণিজ্য সমিতি, 2015 এর বিমানবন্দর সার্ভিস কোয়ালিটি (এএসকিউ) পুরস্কারের বিজয়ীদের ঘোষণা করেছে।
ইন্ডিয়ানাপোলিস আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর ছয় বছরে পঞ্চম বারের জন্য আরো দুই মিলিয়ন যাত্রী শ্রেণীতে পরিষেবা সুবিধার মধ্যে শ্রেষ্ঠ দ্বারা অঞ্চলে জিতেছে।
টার্মিনাল, 9/11 এর পর নির্মিত প্রথমটি এবং ২008 সালে খোলা একটি টার্মিনাল, একটি হালকা ভরাট কক্ষপথ, ভ্রমণকারীদের পরিবেশন করার জন্য একটি স্বেচ্ছাসেবী রাষ্ট্রদূত প্রোগ্রাম এবং সিভিক প্লাজা, একটি প্রাক-নিরাপত্তা এলাকা যা স্থানীয় এবং জাতীয় মিশ্রণ প্রস্তাব করে। খুচরা এবং খাদ্য / পানীয় রফতানি
এয়ারলাইন্সটি এসিআই মহাপরিচালক রোল অব এক্সিলেন্সে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে, এই সম্মানে মনোনীত কয়েক মার্কিন বিমানবন্দরগুলির মধ্যে একটি। কন্ডে ন্যাস্ট ট্রাভেলার্স পাঠকেরা ইন্ডিয়ানাপোলিস ইন্টারন্যাশনালকে ২014 এবং ২015 সালে আমেরিকার সেরা বিমানবন্দর বলে মনে করেন এবং এটি একটি সম্পূর্ণ টার্মিনাল ক্যাম্পাসের জন্য LEED সার্টিফিকেশন জেতার জন্য মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে প্রথম। এটি বছরে সাত মিলিয়নেরও বেশি ব্যবসা এবং অবসরপ্রাপ্ত যাত্রীদের সেবা করে এবং 140 টি ন্যাটোস্ট গন্তব্যস্থলে 140 টি দৈনিক ফ্লাইট, ঋতুগত এবং বছরব্যাপী।
দ্বিতীয় বিজয়ী ডালাস প্রেমের ফিল্ড, গ্র্যান্ড রেপিজ, জ্যাকসনভিল, ওটাওয়া এবং টাম্পা জন্য টাই স্কোর সঙ্গে, অন্য বিজয়ীদের জন্য বেশ logjam ছিল; এবং অস্টিন-বার্গস্টোম, ডেট্রয়েট মেট্রো, স্যাক্রামেন্টো; San Antonio; টরন্টো বিলি বিশপ তৃতীয় জন্য বাঁধা
অন্যান্য বিজয়ী, অঞ্চল দ্বারা
আফ্রিকা
প্রথম স্থান: মরিশাস
দ্বিতীয় স্থান (টাই): কেপ টাউন; ডারবান
তৃতীয় স্থান: জোহানেসবার্গে
এশিয়া প্যাসিফিক
প্রথম স্থান (টাই): সিউল ইনচিয়ন; সিঙ্গাপুর
দ্বিতীয় স্থান (টাই): বেইজিং; মুম্বাই; নতুন দিল্লি; সানিয়া ফিনিক্স; সাংহাই Pudong
তৃতীয় স্থান (টাই): গুয়াংঝো বাইয়ুন ; তাইওয়ান তাইওউয়ান; তিয়ানজিন বিনহাই
ইউরোপ
প্রথম স্থান (টাই): মস্কো সেরমেটিয়েও; Pulkovo; সোচি
দ্বিতীয় স্থান (টাই): ডাবলিন; মাল্টা; প্রাগ; জুরিখ
তৃতীয় স্থান (টাই): কোপেনহেগেন ; Keflavik ; লন্ডন হিথ্রো ; পোর্টো ; ভিএনা
মধ্যপ্রাচ্য
প্রথম স্থান: আম্মান
দ্বিতীয় স্থান (টাই): আবু ধাবি; দোহা
তৃতীয় স্থান (টাই): দাম্মাম ; দুবাই ; তেল আবিব
ল্যাটিন আমেরিকা-ক্যারিবিয়ান
প্রথম স্থান: গুয়াকুইল
দ্বিতীয় স্থান: কুইটো
তৃতীয় স্থান: পুণা কানা
এবং প্রোগ্রাম হিসাবে বেড়েছে হিসাবে, ACI একটি নতুন বিভাগ যুক্ত - আকার এবং অঞ্চল দ্বারা শ্রেষ্ঠ বিমানবন্দর - বিদ্যমান বিভাগের মধ্যে সম্পর্কের জন্য অনুমতি সহ। পরিবর্তন বিশ্বব্যাপী ছোট ও বড় বিমানবন্দরের আরও স্বীকৃতির জন্য অনুমোদন করে।
এএসকিউ প্রোগ্রাম হল একটি বিশ্বব্যাপী বেঞ্চমার্কিং প্রোগ্রাম যা যাত্রীদের সন্তুষ্টি পরিমাপ করে যেহেতু তারা একটি এয়ারপোর্টের মাধ্যমে ভ্রমণ করে। তারা যাত্রা করে যাত্রা শুরু করে যখন তারা গেটে থাকে, সেখানে অ্যাক্সেস, চেক ইন, সিকিউরিটি, এয়ারপোর্ট সুবিধা, খাদ্য ও পানীয় এবং খুচরো সহ আটটি প্রধান শ্রেণীর 34 টি পরিষেবা এলাকায় তাদের অভিজ্ঞতা ভাগ করতে বলা হয়।
প্রতিক্রিয়া ক্ষেত্রের এজেন্ট দ্বারা গৃহীত হয় তারপর ACI এর ASQ টিম বিতরণ। যে দল সংখ্যাটি বিশ্লেষণ করে এবং 300 টির বেশি অংশগ্রহণকারী বিমানবন্দরে পাঠানো রিপোর্টগুলি তৈরি করে এবং সমস্ত প্রতিবেদন একটি গোপনীয় ভিত্তিতে দেখা যায়।