গেস্ট হোটেল রুম থেকে চুরি আইটেম সম্পর্কে অভিযোগ
পুলিশ নিয়মিত"আমি আমার রুমে ফিরে আসি এবং আমার দরজাটি আংশিকভাবে খোলা মনে করি (বিছানার পুনর্নির্মাণের পরেই আমার রুমে শেষ দাসী ছিল) এবং কেউ আমার আইপড এবং পিএসপি চুরি করেছে। পুলিশ এখানে প্রায় প্রতিদিনই কিছু বা অন্য। এখন আমি জানি কেন! এখানে থাকো না এটা খুব নিরাপদ জায়গা নয়। " -Jay (ফ্লোরিডা)
খোলা দরজা নীতি
"[রুমে] ফিরে আসার পর, আমার কন্যা তার আইপড শুনতে চেষ্টা করছিল।
আমরা তাদের চেম্বারে চার্জ করার জন্য রেখেছিলাম। তার 8 টি জিগ আইপড অনুপস্থিত ছিল। তাই আমার 4 টি জিগ আইপড এবং একটি প্যাম টংস্টেন E2 এবং তাদের জন্য সব চার্জার ছিল। আমি স্টাফ অবিলম্বে এটি রিপোর্ট। টেবিলের পাশে, আমি অন্যান্য অতিথিদের গল্পগুলি শুনেছি যে তারা সন্ধ্যায় ফিরে আসার সময় তাদের পার্শ্বে পার্-ভি-ভিডিং দেখার জন্য তাদের বিছানায় অচেনা ব্যক্তিকে ধরছে। আমি পুলিশ সাথে যোগাযোগ না করা পর্যন্ত ব্যবস্থাপনা তদন্ত চালানো হয়েছে জিজ্ঞাসা করা হয়েছিল। অন্য স্টাফ সদস্যদের দ্বারা পুলিশকে বের করে দেওয়ার জন্য আমি 'দৃঢ়ভাবে উত্সাহিত' ছিলাম, যেহেতু তারা যেকোনো কিছু করবেন না। খারাপ এখনো, হোটেলে পুলিশ এই জিনিস কোন রিপোর্ট করতে অস্বীকার করে। মনে হয় যে এটি 'পরিষ্কার করার সময়' প্রতিটি মেঝেতে 20-30 টি হোটেল রুমের দরজা খোলার জন্য নীতিমালা এবং একটি সময়ে কয়েক ঘণ্টার জন্য তাদের খোলা এবং অবাধে বন্ধ রাখে, যেখানে কেউ হাঁটাতে পারে এবং যা করতে পারে তা গ্রহণ করতে পারে। যদিও স্টাফের কয়েকজন সদস্য খুব সহানুভূতিশীল এবং যত্নশীল ছিলেন, আমি এখনো ম্যানেজার থেকে শুনেছি, অথবা হাউসকিপিং সুপারভাইজার।
এই হোটেলে কোন পৃষ্ঠপোষকতা পরিষ্কার করা হবে না যখন এই হোটেলে তাদের সঙ্গে তাদের সমস্ত ব্যক্তিগত জিনিসপত্র প্যাক করতে হবে। আমি একটি হোটেলের রুম ভাড়া না তাই আমি কর্মীদের দেখতে পারেন। "-ব্ররিস 454 (মিসিসিপি)
হাজার ডলার রানারাউন্ড
"দিন আগে আমরা চেক আউট, আমি 1000 $ আমার রুম আউট চুরি করা হয়েছে। টাকা আমার বালা মধ্যে কাপড়ের মধ্যে একটি ড্রয়ার মধ্যে লুকানো ছিল।
সেই দিন আমার রুমে ঢুকে যে সব চাবি আমি দেখলাম। প্রায় এক ঘন্টা বা তার চেয়েও ভিন্ন ভিন্ন দুটি গৃহবধূ ছিলেন। আমি এই অদ্ভুত পাওয়া হিসাবে সামনে ডেস্ক ব্যক্তি ছিল সেখানে একটি সুপারভাইজার ছিল যে ভিতরে ছিল। আমি সেখানে ছিল যখন তিনি ভিতরে ছিল। প্রথম কোন knock ছিল। আমি undressed পেয়ে প্রক্রিয়ায় ছিল। পরের দিন, হোটেলে স্টাফ খুব 'অসহায়' ছিল। আমি একটি হাউসকিপিং সুপারভাইজারের সাথে কথা বলেছিলাম এবং সে আমাকে বলেছিল যে তদন্ত হবে এবং জেনারেল ম্যানেজার আমাকে দুপুরের ঘরে সেল ফোন করবে। আমি সেই দিনটি ডিজনিল্যান্ডে যেতে একটি পাস ছিল কিন্তু এটি ব্যবহার করা হয়নি কারণ আমি এই সব পরিষ্কার আপ পেতে চেয়েছিলেন। আমি ডিজনিল্যান্ডের উপর রড এবং ব্রেকফাস্ট এবং কয়েক ঘন্টার জন্য কাছাকাছি গিয়েছিলাম। কোনও ফোন কল নেই অবশেষে প্রায় 1 বা ২ এর কাছাকাছি হোটেলে ফিরে গিয়ে ফ্রন্ট ডেস্কের কাছে বলা হয়েছিল যে কোন জেনারেল ম্যানেজার নেই। আমি জিজ্ঞেস করলাম শীর্ষ ব্যক্তি কে ছিলেন এবং তারা আমাকে [তার] জন্য একটি কার্ড দিয়েছেন। আমার ছেলে তার মোবাইল ফোনে তাকে ফোন করেছে কারণ তার দিনটি বন্ধ ছিল। তিনি কি কি ঘটেছে তার সম্পর্কে বলেন এবং এই প্রথম তিনি এটি সম্পর্কে শুনেছেন ছিল। আমি তার সাথে কথা বললাম এবং তাকে জানাতে চাই যে আমি রেজোলিউশন চেয়েছিলাম। $ 1000 আমার কাছে অনেক টাকা। সে আমাকে আবার কল করার প্রতিশ্রুতি দিয়েছে। তিনি আমাকে ঘটনার রিপোর্টে পুলিশ মামলা নম্বর লিখেছিলেন, যা আমি করেছি এবং আমরা অবশেষে এয়ারপোর্টে চলে এসেছি।
আমি আহ্বান করেছি এবং ইমেল করেছি এবং কিছুই ফিরে পেয়েছি নি। যে অংশটি আমাকে সত্যিই নিষ্ক্রিয় করে দেয় সেটি হল যে একজন গৃহকর্মী আমাদের ড্রয়ারের মধ্য দিয়ে গিয়েছিলেন। যদি আপনার রুমে কোনও মূল্য ছাড়াই যে অনিরাপদ থাকে, তবে আপনার হোটেলের নিরাপত্তায় যে জিনিসটি আমার জিনিসপত্রে ছিল সেটি ছেড়ে দিতে হবে। "-কই ভি। (অনাহেইম)
কিন্তু আমরা জানি কে কে করেছে!
"আমার পরিবার গত চার বছর ধরে এই রিসোর্টে অবস্থান করছে এবং এটি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে উপভোগ করেছে। কিন্তু, এই বছর পরে, আমরা আবারও এখানে থাকব না, চারজন মহিলা ও পাঁচ সন্তানের মধ্যে প্রথমবারের মতো একটি চমৎকার সময় ছিল। সকালে, আমরা একটি ঝরনা স্টল থেকে চুরি করা আইটেম ছিল (আমরা আনা গাড়ির এক একক গাড়ী কি সহ, আমরা তারপর 30 মাইল ঢোকানো ছিল যা)। আমরা জড়িত ছিল এবং liars মত চিকিত্সা ছিল একটি আইডি IDED সব সময়ে কোন সহানুভূতি দেওয়া হয় নি।
আমরা এমনকি আমাদের টাকা ফেরত পেতে পারে না আমরা কোথাও থাকতে পারে আমরা নিরাপদ বোধ অনুভূত। তারা এমনকি কর্মচারী পরের রাতে কাজ করা যাক। এটা ভয়ানক ছিল এবং আমরা কখনও কখনও, কখনও এই জায়গা সুপারিশ করবে। "-Kvb (অরেগন)
কঠিন দেখুন
"আমরা যখন এসে পৌঁছলাম, তখন আমাদের কক্ষ এখনো প্রস্তুত ছিল না, এবং আমরা আমাদের লটবহরকে ফ্রন্ট ডেস্ক লোকেদের সাথে নিরাপদ রাখার জন্য উত্সাহিত করার জন্য উত্সাহিত হয়েছিলাম যখন আমরা ছুটেছিলাম। আমরা নিশ্চিত ছিলাম যে লটবহর নিরাপদ হবে। আনুমানিক $ 4500 মূল্যের বিদ্যুৎ সরঞ্জাম থাকা ব্যাকপ্যাক চুরি হয়ে গিয়েছিল। ম্যানেজার ছিলেন দেরী, তার দায়িত্ব স্বীকার করে, কিন্তু তিনি পুলিশ রিপোর্ট ছাড়াও কিছুই করতে পারেন বলে উল্লেখ করেন। আমরা একটি প্রতিবেদন দাখিল করে এবং একটি অনুলিপি দিয়ে ম্যানেজারকে প্রদান করে, যেখানে তিনি আমাদেরকে জানান হোটেল ম্যানেজমেন্ট অফিস তাদের বীমা কোম্পানীর সাথে একটি দাবি দায়ের করবে। আমি গত ছয় সপ্তাহের মধ্যে হোটেল চেইন প্রতিনিধির সাথে বেশ কয়েকবার যোগাযোগ করার চেষ্টা করেছি, কিন্তু তারা এটির মধ্যে কেবল একটি অবাস্তব প্রতিক্রিয়া পেয়েছে। " - টিবি (বার্সেলোনা)
রেখাযুক্ত ভ্যালেট
"হোটেলে লোকজন আমাদের হন্ডা পাইলটকে ডুবিয়ে একটি টায়ার ছুড়ে ফেলেন এবং আমাদের রিমগুলির উপর একটি আঘাত লাগে। ম্যানেজার বেরিয়ে আসেন এবং আমাদের এসইউভিতে কোনও ক্ষতি না করেন এবং কী ঘটেছে তার কোন ব্যাখ্যা দেননি আমি অনেক চিঠি লিখেছি এবং এখন পর্যন্ত আমি তার উত্তর জন্য অপেক্ষা করছি। " - রাউল (মেক্সিকো)
আরও হোটেলের হেরোরার গল্পঃ 'টুডের সাথে কি আছে? অনাহারা হোটেল স্টাফ
এটা যদি আপনার সাথে ঘটে? একটি হোটেল এ অভিযোগ কিভাবে